Dragi pasageri, Suntem un singur sau cel mai îndelungat contact pe care îl aveți cu compania aeriană. De aceea, de multe ori, trebuie să înfruntăm ceea ce este mai greu: frustrarea și furia voastră, atunci când lucrurile nu se desfășoară așa cum v-ați dori. De aceea, astăzi, ne-am făcut curaj și vă cerem iertare… Ne […]
Citește mai multEtichetă: zbor
Studiu: cum tratează pasagerii obligația de pune telefonul pe mod avion în timpul zborului
Cu siguranță te-ai aflat, cel puțin o dată, într-un avion la bordul căruia cineva de lângă tine vorbea la telefon în timpul aterizării sau decolării, sfidând însoțitorii de bord și instrucțiunile de setare pe „mod avion” sau de oprire al terminalelor mobile. Ei bine, o cercetare realizată de operatorii de telefonie arată că 1 din […]
Citește mai mult
Impactul aviofobiei asupra alegerilor opţiunilor de zbor
Zborul cu avionul este o componentă esenţială a unei experienţe turistice sau de afaceri pentru multe destinaţii care nu pot fi accesibile călătorilor decât prin intermediul acestuia. Frica de zbor, în general, precum şi forma ei severă, aviofobia, este un factor determinant în cererea de pe piaţa turistică şi cea aeronautică pentru călătoriile cu avionul. […]
Citește mai mult
Măsură fără precedent pentru reducerea costurilor – Pasagerii curselor aeriene ar putea fi cântăriți înainte de zbor!
În viitor, pasagerii curselor aeriene ar putea fi cântăriți înainte de zbor, conform propunerilor unor specialiști care analizează oportunitățile de reducere a costurilor. Desigur, datele colectate au caracter confidențial, ele fiind utilizate doar pentru calculele care se fac la pregătirea aeronavelor pentru zbor. Inovația este cuvântul cheie din industria de aviație, chiar și în acest […]
Citește mai mult
Q&A cu piloții – răspundem la întrebări frecvente ale pasagerilor
Sunt multe întrebări pe care pasagerii curselor aeriene le-ar adresa piloților, dar din această multitudine câteva se fac auzite frecvent. Așa că, în rândurile ce urmează, vom oferi câteva răspunsuri. Iar dacă ai o întrebare la care mereu ți-ai dorit să îți răspundă un om al aviației, nu ezita să ne scrii: office@fricadezbor.ro. Noi vom […]
Citește mai mult